Traducción de cortesía. Este texto es una traducción al español hecha con ayuda de inteligencia artificial y se ofrece solo para tu comodidad. Si hay alguna diferencia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, que es la única jurídicamente vinculante: Terms of Service (English).
Estos Términos son un contrato entre tú y Dmitrii Sirotin (en adelante, «nosotros») sobre el uso de la aplicación WordCraft: el sitio https://wordcraft.info y las aplicaciones móviles (en adelante, el «Servicio»).
Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el Servicio.
WordCraft es una aplicación para aprender palabras de idiomas extranjeros con el método de repetición espaciada: bibliotecas de palabras, una cadena de ejercicios para cada palabra, audio, un modo de repaso, un contador de días seguidos y estadísticas de progreso.
El Servicio se ofrece «tal cual». Podemos cambiar, agregar y quitar funciones, bibliotecas de palabras y voces. Te avisaremos con anticipación de los cambios importantes en la parte de pago (sección 5.6).
Al usar el Servicio, te comprometes a no:
Si incumples estas reglas, podemos limitar o terminar tu acceso (sección 8).
Las cuentas nuevas tienen 7 días de acceso completo desde el registro, gratis y sin vincular una tarjeta: todas las bibliotecas y voces, excepto V.I.P. (sección 5.9). Al terminar la prueba, necesitas una suscripción para seguir usando el Servicio (sección 5).
Podemos cambiar la duración o el contenido de la prueba. Si el cambio la reduce, te avisaremos con al menos 14 días de anticipación.
| Tarifa | Precio |
|---|---|
| Suscripción mensual | 9 dólares estadounidenses al mes |
| Suscripción anual | 85 dólares estadounidenses al año |
| V.I.P. (sección 5.9) | 14.99 dólares estadounidenses, pago único |
Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos que puedan agregarse al pagar, según tu jurisdicción.
La suscripción se renueva automáticamente. Al terminar cada periodo pagado (un mes o un año), se cobra de tu método de pago el importe del siguiente periodo según la tarifa vigente en ese momento, hasta que canceles la suscripción.
Al contratar la suscripción, nos autorizas a nosotros y a nuestro proveedor de pagos a hacer esos cobros.
Antes de contratar la suscripción, te mostramos de forma clara y visible las condiciones de la renovación automática: la periodicidad y el importe de los cobros, la duración del periodo, el precio de la renovación y la forma de cancelar. La suscripción se contrata solo después de que aceptes por separado esas condiciones. Inmediatamente después del pago, te enviamos un correo en el que esas condiciones y las instrucciones para cancelar se repiten en un formato que puedes conservar.
Suscripción anual. Entre 45 y 15 días antes de la renovación automática de una suscripción anual, te enviamos un recordatorio: que la suscripción se renovará, por cuánto tiempo, a qué precio y cómo cancelarla. Una vez al año, también te recordamos que tienes una suscripción vigente, su costo y la forma de cancelarla.
Los pagos en el sitio los procesa Stripe, Inc. Los datos de la tarjeta se ingresan del lado de Stripe y no llegan a nosotros. Al procesamiento del pago se aplican también las condiciones de Stripe.
Si el pago no se realiza, podemos intentar el cobro de nuevo. Si no logramos cobrar, el acceso de pago se suspende al terminar el periodo pagado; tu progreso de aprendizaje se conserva.
Cancelar la suscripción es tan fácil como contratarla. Si la contrataste en línea, puedes cancelarla también en línea, en los ajustes de tu cuenta, con unos pocos toques, sin llamadas, cartas ni explicar los motivos. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al terminar el periodo pagado en curso: hasta esa fecha las funciones de pago siguen disponibles; después, la cuenta pasa al acceso gratuito (sección 4). Tu progreso de aprendizaje se conserva.
El pago de un periodo ya iniciado no se reembolsa, salvo cuando el reembolso sea obligatorio según la legislación aplicable.
Como excepción, reembolsaremos el periodo iniciado si la solicitud llega a support@wordcraft.info dentro de los 14 días posteriores al cobro y prácticamente no usaste las funciones de pago durante ese periodo.
Si resides en la Unión Europea o en el Reino Unido, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días. Al empezar a usar de inmediato las funciones de pago, solicitas que el servicio comience de inmediato y reconoces que, una vez prestado por completo, pierdes el derecho de desistimiento; si lo usaste en parte, el reembolso se calcula de forma proporcional.
Podemos cambiar los precios. Te avisaremos por correo electrónico del cambio de precio de una suscripción vigente al menos 30 días antes de la fecha del siguiente cobro. El precio nuevo se aplica desde el siguiente periodo; si no te conviene, cancela la suscripción antes de esa fecha.
La suscripción se contrata y se paga únicamente en el sitio. Las aplicaciones móviles no tienen compras integradas: la aplicación abre la página de pago en el navegador. La gestión de la suscripción (cancelación, cambio de tarifa, datos de pago) también se hace en el sitio, en los ajustes de la cuenta.
Algunos usuarios que se registraron antes de que existiera la suscripción conservan un acceso indefinido en las mismas condiciones que una suscripción activa (todas las bibliotecas y voces, excepto V.I.P., sección 5.9). Este estado está vinculado a una cuenta concreta, no se transfiere a otras personas y se pierde al eliminar la cuenta.
V.I.P. es una compra única de 14.99 dólares estadounidenses que abre un conjunto adicional de bibliotecas y voces, además de una suscripción activa (o del acceso indefinido de la sección 5.8). V.I.P. solo se puede comprar con una suscripción activa, y el acceso a él se suspende automáticamente cuando la suscripción vence; al reanudar la suscripción, el acceso se restablece sin volver a pagar. Al pago único se le aplican las mismas condiciones de pago (5.3) y de reembolso (5.5) que a los cobros de la suscripción. A diferencia de la pausa por vencimiento de la suscripción, la eliminación de la cuenta pone fin definitivamente a tu compra de V.I.P.: está vinculada a la cuenta, no sobrevive a su eliminación y no se transfiere a una cuenta nueva, aunque se registre con el mismo correo (sección 2).
El Servicio, su código fuente, su diseño, las bibliotecas de palabras y los archivos de audio nos pertenecen o los usamos legítimamente, y están protegidos por derechos de autor.
Te otorgamos un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para usar el Servicio con fines personales y no comerciales. No obtienes ningún otro derecho.
Los datos de tu aprendizaje te pertenecen. Al enviarnos un mensaje por el formulario de comentarios, nos autorizas a usarlo para mejorar el Servicio.
El Servicio se ofrece «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de idoneidad para un fin determinado, de funcionamiento ininterrumpido y de ausencia de errores. No garantizamos que el uso del Servicio lleve a un nivel concreto de dominio de un idioma.
En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales ni punitivos, por lucro cesante ni por pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total conforme a estos Términos se limita al importe que realmente pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó la responsabilidad, o a 50 dólares estadounidenses, lo que sea mayor.
Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías ni limitar la responsabilidad; en esos casos, las limitaciones indicadas se aplican en la máxima medida permitida.
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples la sección 3, si no pagas o si la ley lo exige. Si terminamos el acceso por iniciativa nuestra sin que hayas incurrido en falta, te reembolsaremos la parte no utilizada del periodo pagado.
Las secciones 6, 7, 9 y 10 siguen vigentes después de que estos Términos terminen.
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las controversias que no se resuelvan mediante negociación se someterán a los tribunales del condado de Sacramento, California, Estados Unidos, y aceptas su jurisdicción.
Nada en estos Términos limita los derechos que te otorga la legislación de California sobre protección al consumidor, incluida la ley sobre renovación automática de suscripciones (Cal. Bus. & Prof. Code § 17600 y siguientes).
Si eres consumidor y resides en un país cuya legislación te da derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a la protección de las normas imperativas de tu país, esta disposición no te priva de esos derechos.
Antes de acudir a un tribunal, escríbenos a support@wordcraft.info: la mayoría de las dudas se resuelven más rápido por correo.
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Dmitrii Sirotin